拆解SHEIN供应链战略丨跨境业务未来增长应该怎么做?


受俄乌战争和新冠疫情等影响,当前全球供应链不稳定性增加,物流成本加剧、库存积压等问题,都让卖家纷纷思考如何通过供应链要利润,要增长?

为此,邀请到供应链管理领域资深专家申明江老师,分享跨境电商供应链管理知识。

一、SHEIN案例拆解

1、SHEIN是如何找到适合的供应链模式?如何做到惊人的上新数?

SHEIN成立于2008年,前5年时间基本上以流量获客为主,在不同的平台去做推广。到了2014年,开始注重后端供应链建设。近两年注重推广自己独立的APP,并通过扩充品类来实现公司的可持续增长。

一家公司能够从0到1,并获得快速发展,这背后一定有一个卓越的企业家,以及其对市场有独特的真知灼见和经营思想。

SHEIN创始人许仰天在一次演讲中曾说:SHEIN将继续在‘人人尽享时尚之美’的品牌使命下,不断深入践行快速供应图版一致的产品,持续把良好的产品体验带给消费者。

基于“人人尽享时尚之美”这一使命,SHEIN找到了背后的一个核心点——上新数。因为一定要有大量的新款,SHEIN才能实现这种使命价值。到2022年,SHEIN的目标是实现每天6000款,每年200万款的上新数。

那么,如何快速地在短时间之内上大量的新款呢?这背后需要什么样的供应链来支撑呢?

显然,SHEIN既没有选择传统服装品牌基于需求预测来备货的推式供应链,也没有选择基于真实需求来备货的拉式供应链。

打造小镇产业链集群,进行规模化管理。给工厂以数字化软件、集中采购等方面的支持,帮助供应商提高人效,降低成本。

通过这一系列的行动,SHEIN与供应商之间形成了一种高效供应链协同的能力,从而实现自己的小单快返模式,保证公司的上新数。这才能够真正地践行公司的使命——人人尽享时尚之美。



3、SHEIN的供应链模式哪些可学?从中可以获得哪些避坑经验?

虽然SHEIN的供应链体系是很多公司都望尘莫及的,但我们要非常明白,SHEIN的供应链哪些是可以学的,哪些又是学不了的。

SHEIN的供应链模式本身难学。因为每家公司的经营战略不同,生长的土壤和面对的商业环境也各不相同。而供应链应服务于公司的使命、战略和经营目标,纯粹复制表面的模式是很难让企业走向成功的。

但我们可以学一些软性经验。比如SHEIN对供应链运行的底层逻辑的探索和洞察,学习其基于企业使命进行的供应链战略分解,以及对数字化供应链方面的专注投入,对供应链团队的建设。

从SHEIN的供应链模式中,还可以得到以下几点启发,提前避坑:

(1)公司的供应链战略一定不是从土里面冒出来的,而是基于公司使命、战略、核心价值进行分解而得出的。因此,我们所做的一切供应链建设,一定要符合公司当下场景中的核心价值。

(2)在一个产业里面,已经不是企业跟企业的竞争,而是供应链与供应链的竞争。需求侧的红利可以让企业获得利润领先,供给侧的夯实才能成就行业十年的王者。

(3)数字化融入企业的供应链、产品研发、营销和推广,已是刻不容缓。在极度不确定的大环境下,唯有跑得比竞争对手快才有活下来的机会。而要保证快,就需要用数据化的能力,去武装供应链、研发和营销等。

(4)供应链的打造,不是把现有的模式推倒重建,而应该是在现有供应链运行的基础之上做改善。即不是从a到b,而是从a到a1、a2、a3……an,一直到b的循序渐进的过程。



二、 供应链模式

供应链有哪些模式?如何匹配不同的业务场景?

基于需求的不确定性维度,美国供应链教授费舍尔提出了费舍尔矩阵。他将产品分为分为两种:创新型和功能型;将供应链也分为两种:精益供应链(又称经济型供应链/推式供应链)和敏捷供应链(又称响应供应链/拉式供应链)。

后来,供应链专家李效良,增加了供应的不确定性维度,将供应链分为了四种,分别是:精益型供应链、敏捷型供应链、风险共担型供应链、快速响应型供应链。

他认为企业在确定了产品在需求和供应两端分别属于哪一种类型之后,就能够构建适合的供应链战略,并匹配不同的业务场景。

(1)精益型供应链针对具备稳定供应流程的功能型产品。比如一些常规性的、需求稳定的产品。它是一种以成本为导向的供应链模式,只要能够有效降低产品成本的事情都值得去做,比如加大规模,选择海运,通过自主需求预测而不要等市场的响应来做等。它是基于需求预测来备库存,极容易因为预测不准而产生呆滞库存。

(2)敏捷型供应链针对供应流程变化不定的创新型产品。它对于顾客需求反应迅速而且灵活,是基于客户需求来备库存,极有可能出现交不出货、响应速度太慢、客户体验太差等情况。

(3)风险共担型供应链针对供应流程变化不定的功能型产品。比如一些季节性的产品。

(4)快速响应型供应链针对具备稳定供应流程的创新型产品。比如一些具有循环性需求的产品,可以打造按单生产的模式。

众所周知,在跨境电商行业也流传着一个定律,真正80%的销量通常只占20%的品类,还有80%的sku占整个公司20%的销量。因此,针对这些不同销售历史数据的品类,都可以找到相应的供应链模式去武装它,匹配它,打造它,最终实现整个业务的高效运作。


打造小镇产业链集群,进行规模化管理。给工厂以数字化软件、集中采购等方面的支持,帮助供应商提高人效,降低成本。

通过这一系列的行动,SHEIN与供应商之间形成了一种高效供应链协同的能力,从而实现自己的小单快返模式,保证公司的上新数。这才能够真正地践行公司的使命——人人尽享时尚之美。



3、SHEIN的供应链模式哪些可学?从中可以获得哪些避坑经验?

虽然SHEIN的供应链体系是很多公司都望尘莫及的,但我们要非常明白,SHEIN的供应链哪些是可以学的,哪些又是学不了的。

SHEIN的供应链模式本身难学。因为每家公司的经营战略不同,生长的土壤和面对的商业环境也各不相同。而供应链应服务于公司的使命、战略和经营目标,纯粹复制表面的模式是很难让企业走向成功的。

但我们可以学一些软性经验。比如SHEIN对供应链运行的底层逻辑的探索和洞察,学习其基于企业使命进行的供应链战略分解,以及对数字化供应链方面的专注投入,对供应链团队的建设。

从SHEIN的供应链模式中,还可以得到以下几点启发,提前避坑:

(1)公司的供应链战略一定不是从土里面冒出来的,而是基于公司使命、战略、核心价值进行分解而得出的。因此,我们所做的一切供应链建设,一定要符合公司当下场景中的核心价值。

(2)在一个产业里面,已经不是企业跟企业的竞争,而是供应链与供应链的竞争。需求侧的红利可以让企业获得利润领先,供给侧的夯实才能成就行业十年的王者。

(3)数字化融入企业的供应链、产品研发、营销和推广,已是刻不容缓。在极度不确定的大环境下,唯有跑得比竞争对手快才有活下来的机会。而要保证快,就需要用数据化的能力,去武装供应链、研发和营销等。

(4)供应链的打造,不是把现有的模式推倒重建,而应该是在现有供应链运行的基础之上做改善。即不是从a到b,而是从a到a1、a2、a3……an,一直到b的循序渐进的过程。



二、 供应链模式

供应链有哪些模式?如何匹配不同的业务场景?

基于需求的不确定性维度,美国供应链教授费舍尔提出了费舍尔矩阵。他将产品分为分为两种:创新型和功能型;将供应链也分为两种:精益供应链(又称经济型供应链/推式供应链)和敏捷供应链(又称响应供应链/拉式供应链)。

后来,供应链专家李效良,增加了供应的不确定性维度,将供应链分为了四种,分别是:精益型供应链、敏捷型供应链、风险共担型供应链、快速响应型供应链。

他认为企业在确定了产品在需求和供应两端分别属于哪一种类型之后,就能够构建适合的供应链战略,并匹配不同的业务场景。

(1)精益型供应链针对具备稳定供应流程的功能型产品。比如一些常规性的、需求稳定的产品。它是一种以成本为导向的供应链模式,只要能够有效降低产品成本的事情都值得去做,比如加大规模,选择海运,通过自主需求预测而不要等市场的响应来做等。它是基于需求预测来备库存,极容易因为预测不准而产生呆滞库存。

(2)敏捷型供应链针对供应流程变化不定的创新型产品。它对于顾客需求反应迅速而且灵活,是基于客户需求来备库存,极有可能出现交不出货、响应速度太慢、客户体验太差等情况。

(3)风险共担型供应链针对供应流程变化不定的功能型产品。比如一些季节性的产品。

(4)快速响应型供应链针对具备稳定供应流程的创新型产品。比如一些具有循环性需求的产品,可以打造按单生产的模式。

众所周知,在跨境电商行业也流传着一个定律,真正80%的销量通常只占20%的品类,还有80%的sku占整个公司20%的销量。因此,针对这些不同销售历史数据的品类,都可以找到相应的供应链模式去武装它,匹配它,打造它,最终实现整个业务的高效运作。